選購及安裝流程

1. 請參閱此產品頁內的資料。
2. 如客戶需要安裝服務，請於購買此產品前聯絡DSG Home客戶服務專員安排上門睇位。如客戶沒有進行睇位程序而出現任何送貨或安裝問題，DSG Home保留不作換貨或退款安排之權利。
3. 為確保安裝工程能夠安全、順利進行，DSG Home會首先為客戶安排上門睇位，以評估所選購之產品是否適合安裝於客戶指定的位置。DSG Home會連同安裝師傅在已預約之時間進行上門睇位，而睇位費用為港幣$300，DSG Home會於睇位期間向客戶以現金收取有關睇位費用。
4. 如睇位後客戶確認購買此產品，DSG Home會向客戶提供及講解有關報價，而睇位費用可於報價的安裝工程服務費用中扣減以作退還。如客戶因任何原因於睇位後未有於DSG Home購買電動車充電器之產品，睇位費用將不會退還。
5. DSG Home會向客戶提供有關之付款連結予客戶完成付款。完成付款後，DSG Home會再次聯絡客戶預約送貨及安裝工程之時間。
6. 一般而言，安裝工程會於送貨時進行。如客戶預約了於送貨後的另一時段進行安裝工程，客戶請勿自行開箱或拆開任何包裝，否則有關產品損壞或無法正常運作之一切責任將由客戶承擔。
7. DSG Home會到場監督安裝師傅進行安裝工程，確保安裝工程能夠安全、順利完成。